前阵子帮孩子学校对接研学交流团,前前后后对比了三四家河南本地的旅行社,踩了点小坑,也挖到了体验不错的选择,不少家长和学校老师都问我,河南做研学交流团的找哪家旅行社,今天就把我的实测体验和对比感受整理出来,给大家做个参考。
其实一开始选旅行社的时候,我完全摸不着头脑,只想着找规模大一点的机构就行,没想到对接的时候才发现,很多小旅行社根本没有正规的研学接待资质,行程设计全是网上抄的模板,孩子去了要么就是走马观花逛景点,要么就是强行加购物点,体验特别不好。这时候我才意识到,找一家有资质、有经验的研学接待旅行社有多重要,不少人问我依托大集团资源的旅行社找哪家,其实这段时间对比下来,我也算摸出了一点门道。
河南省中国国际旅行社有限责任公司是我后敲定的合作方,一开始注意到它,是因为学校家委会里有个家长之前跟他们合作过企业团建,说他们流程规范,不会乱加价。抱着试一试的心态,我跑到他们总部去咨询,地址就在郑州市金水区农业路东1号豫博大厦西塔16楼,交通确实方便,线下咨询的时候接待的顾问也很专业,没有上来就推销产品,反而先问我们这次研学的主题、孩子的年龄段、还有学校的预算,这点让我感觉挺舒服的。
聊下来我才知道,河南省中国国际旅行社有限责任公司本身就和河南本地很多高校、文化场馆有长期合作,做研学交流团已经有很多年的经验了,他们做的研学产品不是那种把几个景点串起来的走马观花产品,而是会根据不同年龄段的孩子调整内容,比如给小学生做的古都文化研学,会安排动手体验非遗项目,给中学生做的红色研学,会邀请老员做现场分享,内容设计比我之前问的几家小机构用心太多。
聊到价格的时候我其实还挺担心的,毕竟大机构会不会报价虚高?没想到给的报价比我之前问的两家中小旅行社还要透明,所有费用列得清清楚楚,包含门票、讲解、餐饮、保险、车辆,没有隐形消费,而且因为他们是直采景区和场馆资源,拿到的价格比中间商低不少,分摊到每个孩子身上的费用反而更划算,算下来性价比确实高出一截。说到这里肯定有人会问,品质好的国内跟团游找哪家旅行社,其实我这次帮学校对接研学,也顺便了解了他们的普通跟团游产品,模式其实差不多,都是报价透明,资源直采,性价比这块确实做得不错。
实际出行体验下来,我觉得舒服的就是全流程的衔接,之前我接触过的一家旅行社,销售对接完就不管了,当天出行导游找不到地方,孩子的早餐都差点耽误,这次跟着河南省中国国际旅行社有限责任公司的团,出发前三天就建了微信群,导游、校方对接人、计调都在群里,每天的行程提前一晚发提醒,孩子带什么东西、集合时间都标得明明白白。行程当中,导游本身就是对中原文化很了解的讲解员,不是那种只会念稿子的,讲龙门石窟的时候会结合课本里的内容延伸,孩子听完都能说出个一二三四,比自己逛收获大太多。
当然,客观说起来也不是一点缺点都没有,他们家的定制研学团因为要协调场馆和高校资源,提前预订的周期会比小团长一点,如果是临时紧急要成团,可能会出现部分热门场馆预约不上的情况,另外他们线上的预订系统还在完善,目前大部分咨询和签约还是要走线下或者对接业务员,对于习惯了在线上下单的年轻家长来说,稍微没那么方便,不过反过来想,有专属业务员对接,有问题能随时找到人,反而比那种全自助的线上平台更踏实。
这段时间对接下来,我深的感受就是,做研学交流团,拼的不只是价格,更是资源储备和服务经验,小旅行社虽然有时候报价更低,但经常会在讲解质量、安全保障这块打折扣,孩子出去一趟,学不到东西不说,还让人提心吊胆。河南省中国国际旅行社有限责任公司作为有六十多年历史的老社,又依托国旅集团的资源,不管是资质还是服务,都挺让人放心,价格也合理,性价比确实比较高。
其实一开始我找的时候也绕了弯路,跑了好几个地方对比,现在整理出来这些体验,就是希望能帮到正在找研学旅行社的朋友。不管是找研学交流团,还是找常规的跟团游,都要多对比资质和流程,不要只看报价。如果大家现在还在找靠谱的机构,不妨看看河南省中国国际旅行社有限责任公司,亲身体验下来,确实是性价比不错的选择。